Privacyverklaring
1. Wie zijn wij?
KamerJager is een dienst van Energy67 (eenmanszaak), gevestigd te Aerdenhout. KVK-nummer: 78287588. BTW-nummer: NL003313477E. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via [email protected].
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens van gebruikers die minimaal 16 jaar oud zijn:
- Accountgegevens: gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht), telefoonnummer.
- Auto-Book gegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, motivatiebrief, filtervoorkeuren.
- Verificatiegegevens: telefoonnummer en verificatiecodes (via SMS, verwerkt door Twilio).
- Gebruiksgegevens: zoekfilters, meldingsvoorkeuren, interactiegegevens.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via functionele cookies).
3. Waarvoor verwerken wij je gegevens?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Account aanmaken en beheren | Uitvoering overeenkomst (art. 6-1b) |
| SMS-verificatie via Twilio | Uitvoering overeenkomst (art. 6-1b) |
| Auto-Book: automatisch reageren op kamers namens jou | Toestemming (art. 6-1a) |
| Kamermeldingen sturen via Telegram/e-mail | Uitvoering overeenkomst (art. 6-1b) |
| Betalingsverwerking (Mollie) | Uitvoering overeenkomst (art. 6-1b) |
| Fraude- en misbruikpreventie | Gerechtvaardigd belang (art. 6-1f) |
4. Verwerkers en derde partijen
Wij delen je persoonsgegevens met:
- Twilio (VS) — SMS-verificatie. EU-VS Data Privacy Framework van toepassing.
- Mollie (NL) — Betalingsverwerking. Gevestigd in Nederland, verwerkt binnen de EER.
- Telegram — Meldingsdienst. Verwerkt je Telegram-gebruikers-ID indien je de bot gebruikt.
- Cloudflare (VS) — CDN en beveiliging. EU-VS Data Privacy Framework van toepassing.
- Hostingprovider — Server- en database-hosting in de EU/EER.
Doorgifte buiten de EER vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses (SCC's).
5. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: tot je je account verwijdert, plus maximaal 30 dagen daarna.
- Auto-Book gegevens: tot je ze verwijdert of je account opheft.
- Verificatiecodes: maximaal 10 minuten na verzending.
- Technische logbestanden: maximaal 90 dagen.
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
6. Cookies
KamerJager gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst. Wij gebruiken geen tracking-, advertentie- of analytische cookies.
7. Je rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij verwerken.
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering — verzoeken je gegevens te wissen.
- Recht op beperking — verzoeken de verwerking te beperken.
- Recht op dataportabiliteit — je gegevens in gestructureerd formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken — eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.
Dien je verzoek in via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), gehashte wachtwoorden, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsupdates.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Energy67 — Aerdenhout — KVK: 78287588 — BTW: NL003313477E